Uw privacy is een prioriteit voor Saint-Gobain en daarom stellen we ook alles in het werk om deze te beschermen.
In overeenstemming met de GDPR (General Data Protection Regulation of ook Algemene Verordening Gegevensbescherming – AVG genoemd) omschrijft dit beleid wanneer, waarom en hoe bedrijven van onze groep die onder deze Verordening vallen:
Dit beleid kan mettertijd evolueren. We vragen u dan ook om de datum te controleren die op deze pagina staat om er zeker van te zijn dat u de laatste versie leest.
Dit privacybeleid werd voor het laatst geüpdatet op 17 mei 2018.
De groep Saint-Gobain (hierna de “Groep”) bestaat uit verschillende individuele bedrijven. Wanneer u in contact komt met een van de bedrijven van onze Groep (hierna het “Bedrijf”), is de “verantwoordelijke” van uw persoonsgegevens het Bedrijf dat beslist wanneer en hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt.
Wanneer dit beleid verderop verwijst naar “wij”, “ons” of “onze” verwijst dit – tenzij anders vermeld – naar het Bedrijf in kwestie dat de verantwoordelijke is van uw persoonsgegevens.
De volgende persoonsgegevens kunnen door ons verzameld en verwerkt worden:
Persoonsgegevens die u ons bezorgt: het gaat hierbij om informatie over u die u ons volledig vrijwillig doorgeeft door informatie in te geven via:
Voorbeeld: dit omvat informatie die wordt opgegeven op het moment dat u zich registreert om gebruik te maken van onze websites, intekent op diensten die we verlenen via onze websites, materiaal post of verdere dienstverlening vraagt, uw online account beheert (inclusief toegang tot documentatie en correspondentie met ons via telefoon, e-mail of op enige andere manier). We vragen u mogelijk ook om informatie wanneer u een probleem meldt met onze websites. Wanneer u enquêtes invult voor onderzoeksdoeleinden verzamelen we ook in dergelijke omstandigheden informatie.
De informatie die u ons verschaft, kan betrekking hebben op uw identificatie, zoals uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer of onderzoeksgegevens en kan ook verslagen omvatten van correspondentie en antwoorden op enquêtes.
Persoonsgegevens die we over u verzamelen: de volgende informatie kan automatisch worden verzameld:
Persoonsgegevens die we ontvangen van andere bronnen: we ontvangen bepaalde persoonsgegevens over u van bronnen buiten ons Bedrijf zoals de bedrijven van onze Groep of andere bedrijven van derde partijen.
De hieronder vermelde bepalingen van dit beleid zijn ook van toepassing op persoonsgegevens die we van deze bronnen ontvangen
We verwerken uw persoonsgegevens rechtmatig voor:
Uw persoonsgegevens kunnen voornamelijk gebruikt en verwerkt worden:
indien u vrijwillig en expliciet TOESTEMMING hebt gegeven en dat voor specifieke, vastgelegde en legitieme doeleinden
U mag uw toestemming voor ons gebruik van uw informatie op elk moment intrekken door ons te contacteren.
indien dat nodig is voor ons om onze LEGITIEME BELANGEN na te streven als bedrijf, op voorwaarde dat uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden niet worden geschonden en rekening houdend met uw redelijke verwachtingen op basis van uw relatie met ons.
Bijvoorbeeld, voor de volgende doeleinden:
indien dat nodig is voor ons om te VOLDOEN AAN EEN WETTELIJKE VERPLICHTING en met name:
indien dat vereist is voor de UITVOERING VAN EEN CONTRACT dat we met u afgesloten hebben of omdat u ons gevraagd hebt om specifieke stappen te ondernemen alvorens een contract te sluiten. Dit omvat informatie die we verwerken om u in staat te stellen onze website en de diensten die we via onze website aanbieden, te gebruiken.
Bedrijven van de Groep
We delen uw informatie mogelijk met andere bedrijven binnen de groep Saint-Gobain voor interne administratieve of marketingdoeleinden in verband met de producten en/of diensten die hun eigen product- en/of dienstenaanbod aanvullen en dat u zou kunnen interesseren.
Mogelijk geven we uw persoonsgegevens ook door wanneer we uw vraag doorsturen naar onze contactpersonen binnen de Groep die uw vraag kunnen behandelen (bijvoorbeeld om een probleem op te lossen dat u aan ons gemeld hebt).
Onze leveranciers en dienstverleners
Mogelijk maken wij uw informatie bekend aan onze derde partij dienstverleners, vertegenwoordigers, onderaannemers en andere organisaties om aan ons of rechtstreeks aan u uit onze naam diensten te verlenen. Dergelijke derde partijen kunnen cloud serviceproviders zijn (zoals hosting en e-mailbeheer) of reclamebureaus, administratieve diensten, kredietbeoordelingskantoren, betalingsverwerkers van krediet-/debetkaarten, klantentevredenheidsenquêtes of andere derde partijen die diensten verlenen aan ons en ons bijstaan bij onze bedrijfsactiviteiten en website.
Wanneer we een beroep doen op derde partij dienstverleners, onthullen we enkel de persoonsgegevens die nodig zijn opdat ze hun dienst kunnen verlenen. We hebben bovendien een contract voorzien waarin bepaald wordt dat ze uw informatie veilig en vertrouwelijk moeten houden en deze niet mogen gebruiken op een manier die niet overeenstemt met onze specifieke instructies.
Derde partijen die u producten en diensten verschaffen via ons
We werken nauw samen met verschillende derde partijen om u een gamma producten en diensten aan te bieden die ons aanbod aanvullen. We kunnen in het bijzonder financiële of verzekeringsproducten aanbieden in verband met onze eigen producten en diensten.
Wanneer u informatie vraagt over een van deze producten of diensten of die aankoopt via ons, gebruikt de relevante derde partij uw gegevens mogelijk om u te informeren en haar verplichtingen te vervullen die voortvloeien uit contracten die u bent aangegaan met haar.
Deze derde partij productleveranciers delen mogelijk informatie met ons die we zullen gebruiken in overeenstemming met dit beleid. In bepaalde gevallen zullen ze optreden als verantwoordelijke van uw informatie. We raden u dan ook aan om hun eigen privacybeleid door te nemen.
Andere manieren waarop we uw persoonsgegevens mogelijk delen
We geven uw persoonsgegevens mogelijk door:
Dat neemt niet weg dat we steeds stappen zullen ondernemen om te garanderen dat uw recht op privacy beschermd blijft.
Uw informatie wordt opgeslagen in onze databanken of in de databanken van onze dienstverleners. Voornamelijk omwille van de internationale omvang van de groep Saint-Gobain en om de servicekwaliteit te optimaliseren, kan de informatie die u ons verschaft hebt, doorgegeven worden aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
In dergelijke gevallen nemen wij de gepaste beveiligings- en vertrouwelijkheidsmaatregelen om te verzekeren dat uw recht op privacy beschermd blijft zoals uiteengezet in dit beleid. Deze stappen omvatten het opleggen van contractuele verplichtingen aan de ontvanger van uw persoonsgegevens of het verzekeren dat de ontvangers “international framework agreements” hebben ondertekend die een gepaste bescherming nastreven
We bewaren uw persoonsgegevens gedurende een periode die nodig is om het doel te bereiken waarvoor we die informatie gebruiken en om onze verplichtingen in het kader van andere wetten te vervullen. Uitgezonderd specifieke gevallen wordt deze periode gespecificeerd op het moment dat de informatie wordt verzameld.
We houden persoonsgegevens niet langer dan nodig bij in een identificeerbaar formaat.
In het kader van de toepasselijke wet en onder bepaalde vrijstellingen, beperkingen of omstandigheden hebt u het recht:
Deze rechten kunnen uitgeoefend worden mits schriftelijk verzoek verstuurd naar de contactgegevens die u verschaft worden op het moment van de gegevensverzameling. U zult binnen een redelijke termijn een antwoord ontvangen, in overeenstemming met de toepasselijke regels.
Ons doel bestaat erin om uw gegevens te allen tijde zo goed mogelijk te beveiligen en te beschermen. Zodra we uw persoonsgegevens ontvangen hebben, implementeren we redelijke en gepaste technische en organisatorische maatregelen en controles om toevallige of onwettige vernietiging, verlies, wijziging of onrechtmatige toegang zo veel mogelijk te voorkomen
Net als vele andere websites, maken ook onze websites gebruik van cookies (inclusief Google Analytics-cookies) om een algemeen inzicht te krijgen in de volumes en gewoontes van de bezoekers van onze websites.
“Cookies” zijn kleine stukjes informatie die naar uw toestel worden gestuurd en opgeslagen worden op de harde schijf zodat onze website u kan herkennen wanneer u deze bezoekt.
U kunt deze cookies ook uitschakelen door uw browservoorkeuren in te stellen. Raadpleeg voor meer informatie over ons cookiesgebruik en hoe u deze op uw toestel kunt uitschakelen het toepasselijke cookiesbeleid van de betrokken website.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser op uw computer worden opgeslagen bij het bezoeken van onze website. Wij gebruiken cookies op deze website.
Wat is het doel van deze cookies?
Wij gebruiken cookies om uw instellingen en voorkeuren te onthouden. U kunt voorkomen dat uw computer cookies opslaat in uw browser. Instructies voor het wijzigen van de browserinstellingen vindt u onder “Help” in de werkbalk van de meeste browsers. Hoewel u nog steeds de website kunt bezoeken, is het mogelijk dat bij het niet aanvaarden van cookies bepaalde diensten of onderdelen van de website niet optimaal werken. Het niet aanvaarden van cookies beperkt het gebruik van onze website en de diensten ervan. Met uw toestemming bewaren wij tracking cookies op uw computer.
Wij gebruiken deze cookies om te onthouden welke pagina’s u hebt bezocht om een profiel van uw online gedrag op te maken. Dit profiel is niet gekoppeld aan uw naam, adres, e-mailadres of dergelijke.
Weten cookies wie ik ben?
Neen. Cookies registreren niet uw naam, adres, leeftijd of andere persoonlijke gegevens. Ze onthouden alleen uw voorkeuren en interesse(s) uit uw surfgedrag.
Functionele en niet-functionele cookies
Er bestaan functionele en niet-functionele cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken of om ervoor te zorgen dat de gewenste informatie snel en accuraat wordt weergegeven telkens als u onze website bezoekt. Zo hoeft u bijvoorbeeld niet uw gegevens in te voeren, uw voorkeuren te vermelden of uw instellingen opnieuw te wijzigen bij uw volgend bezoek. Niet-functionele cookies vertellen ons meer over het aantal bezoekers van de website en hoe deze bezoekers de website gebruiken. Wij kunnen deze informatie gebruiken om de website te verbeteren. Deze bestanden verdwijnen automatisch zodra u uw internetbrowser sluit of blijven tot maximaal 12 maanden na uw laatste bezoek opgeslagen op uw computer.
Functionele cookies hebben toepassingen zoals:
Niet-functionele (analyse)cookies hebben toepassingen zoals:
U vindt meer informatie over cookies en de cookiewet op www.youronlinechoices.com.
Overzicht van de cookies
De onderstaande tabel geeft een overzicht van de cookies die door de website van Saint-Gobain Glass Benelux worden gebruikt. Saint-Gobain Glass Benelux werkt ook samen met een aantal derde partijen die ook cookies op uw computer opslaan via onze website om een correct gebruik mogelijk te maken van de diensten die zij aanbieden. Voor meer informatie over de cookies van deze leveranciers, of over hoe u ze kunt weigeren, verwijzen we naar het individuele privacybeleid van deze partijen in onderstaand overzicht.
|
Cookienaam |
Doel van de cookie |
|
SESS[32 character random string] |
Deze cookie wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat u wordt herkend wanneer u van pagina naar pagina gaat op een website en dat alle informatie die u hebt ingevoerd wordt herinnerd. |
|
Has-js |
Geplaatst door onze websitebeheersoftware Drupal om te onthouden of uw browser Javascript ingeschakeld heeft. |
|
__utma, __utmb, __utmc and __utmz |
Deze cookies slaan het aantal bezoeken op dat door een gebruiker van de website wordt gebracht, de bron van die bezoeken en de tijd doorgebracht op de website en op bepaalde pagina’s. Volgens Google slaan ze geen persoonlijke informatie op. |
Vragen over dit beleid kunt u rechtstreeks richten tot onze Data Protection Correspondent aan de hand van de onderstaande contactgegevens.
Wenst u ons te schrijven? Gelieve u dan te richten tot het adres dat vermeld staat in de Juridische Kennisgeving.
Het e-mail adres van onze Data Protection Correspondent Jean-Paul Dufoor voor vragen omtrent gegevensbescherming vindt u hier.